İlaç Sektörü Omnichannel Marketing Eğitimi
Eğitimin Kapsamı ve Hedefi
Hem dijitalleşen dünya hem de ilaç sektörünün farklı dinamikleri ve ihtiyaçları nedeniyle Omnichannel Pazarlama sektördeki tüm paydaşlar için odak haline gelmiştir. 2. Dönemi gerçekleşecek bu eğitimde; sektörde dijitalden çok kanallı pazarlamaya ve ardından da hedef olan Bütünleşik Pazarlamaya (Omnichannel Pazarlama) tüm yolculuk, gerçek hayattan örneklerle işlenecektir. Katılımcılar, ilaç sektöründe dijital pazarlamanın tüm bileşenlerini; 15 yıldır İlaç sektöründe Türkiye ve Gelişmekte olan Pazarlarda 100'den fazla ülkede Dijital Pazarlama departmanlarını kurmuş, dijital pazarlama profesyonelleri yetiştirmiş, dijital dönüşüm ve değişim yönetimini başarıyla gerçekleştirmiş, dijitalin temel bileşen olduğu farklı pazara gidiş ve iş modellerini sektöre kazandırmış, halen GSK Gelişmekte Olan Pazarlar Bölgesi İşletme Operasyonları Direktörü olarak görev yapan Elif Diler Özsüt ve konuk edeceği birçok değerli ismi dinleyecekler.
Katılımcılar 16 saatlik bu eğitim sonrasında müşteri deneyimi, müşteri segmentasyonu ve doğru hedeflemesi, içerik yönetimi, kanalların nasıl kurulacağı, ölçümlemenin nasıl yapılacağı, kampanya kurgusu, yönetimi, CRM yönetimi , dijital kanalların satışa etkisi gibi A’dan Z’ye omnichannel pazarlamaya erişmeye giden tüm süreç konusunda donanımlı olacaklardır.
Kimler Katılabilir
Sektörde çalışan Omnichannel Pazarlama liderleri, uzmanları, dijital pazarlama uzmanları , müdür ve yöneticileri, ürün müdürleri, pazarlama müdürleri , medikal müdür, medikal mükemmeliyet yöneticileri, pazarlama mükemmeliyeti yöneticileri, iş zekası yöneticileri, kariyer değişikliği yapmak isteyen ve/veya ilaç sektörünü daha yakından tanımak isteyen ürün-marka müdürleri.
Program Direktörü, Eğitmen
Elif Diler Özsüt, GSK - Emerging Markets Business Operations Director
Eğitimin İçeriği
5 Ekim 2024 / 10.00 - 17:00
• İlaçta Dijital Pazarlamaya Giriş: Çok Kanallıdan (Multichannel) Bütünleşik Pazarlamaya (Omnichannel Marketing) Yolculuk
• Omnichannel neden önemlidir? Marka Stratejisinden Omnichannel Planlamaya Adımlar
• Doğru Müşteriyi Belirlemek: İlaç Sektöründe Müşteriyi Belirlemek
• Müşteri Deneyimini nasıl tanımlarız? Omnichannel Pazarlama nasıl olağanüstü müşteri deneyimi sunuyor?
• Segmentasyon ve Müşteri Yolculuklarını Tanımlamak
- Müşterileri Segmentlere Ayırmak neden önemli
- Segmentasyon Çeşitleri
• Müşteri yolculuğu, hasta yolculuğu ve kullanıcı deneyimi
• Mesaja karar verme ve doğru içeriği nasıl haritalandırmalıyız?
- Yapay Zeka kullanarak içerik oluşturmak,
- Modüler İçerik Oluşturmak
12 Ekim 2024 / 10:00 - 17:00
• İlaç sektöründe doğru mesajımızı doğru müşteriye hangi dijital kanallardan iletiriz? Dijital kanalları nasıl kurarız? Nelere dikkat ederiz?
- Emailing, Webinar/Webcast, Websitesi, SEO/SEA, Sosyal Medya, uzaktan tanıtım (E-rep) vb.
• Türkiye ve Dünya’dan trendler ve AI uygulamaları
• Kampanya nasıl yaratılır?
• Omnichannel Analitiği
- Performans Ölçme ve Kritik Başarı Faktörleri
19 Ekim 2024 / 10:00 - 14:00
• Dijital Marka nedir? Nasıl karar veririz?
- Satış etkisini nasıl ölçeriz? Pazar Karması Modellemesi
• Değişim yönetimi: Tüm paydaşları işe dahil etme
- Saha ekibini nasıl dahil ederiz?
• CRM & CLM Yönetimi
Tarih: 5 Ekim 2024 - 19 Ekim 2024
Süre:16 Saat, Cumartesi günleri 10:00 – 17:00 saatleri arasında
Ücret: 10.200 TL + KDV
Kayıt Prosedürü: Ön kayıt için başvuru formunu eksiksiz doldurmanız gerekmektedir. Kesin kayıt işlemleri iletişim bilgileriniz üzerinden irtibata geçilerek gerçekleştirilecektir. Eğitim, Zoom üzerinden Çevrimiçi – Canlı olarak gerçekleştirilecektir.
Ödeme Seçenekleri
Banka havalesi - EFT ile ödeme
Kredi kartı ile peşin veya taksitli ödeme
Ayrıntılı Bilgi
bilgi@idea-akademi.com
